Livraison

1- Zones de livraison

  • Maroc : livraison sur l'ensemble du territoire national
  • International : sur devis, nous contacter

2- Délais de livraison

  • Grand Casablanca : 24 à 48h ouvrables
  • Rabat, Marrakech, Fès, Tanger, Agadir : 48 à 72h ouvrables
  • Autres villes : 3 à 5 jours ouvrables
  • Zones rurales : 5 à 7 jours ouvrables

Les délais indiqués sont des estimations et courent à compter de la confirmation du paiement. Ils peuvent être allongés en période de forte demande ou de jours fériés

3- Frais de livraison

  • Calculés automatiquement en fonction du poids/volume et de la destination
  • Livraison gratuite dès [montant] DHS pour le Grand Casablanca
  • Livraison gratuite dès [montant] DHS pour le reste du Maroc

4- Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs professionnels référencés pour garantir la sécurité et la traçabilité de vos colis. Le numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition.

5- Réception et vérification

À la réception du colis, vérifiez son état extérieur. En cas de dommage, refusez le colis ou émettez des réserves précises et datées sur le bon de livraison, puis contactez notre service client dans les 48 heures avec des photos.

6- Retrait en magasin

Le retrait gratuit est possible à notre dépôt/showroom de [adresse] aux horaires d'ouverture, sur présentation de la confirmation de commande et d'une pièce d'identité.